ダニエル・キム氏が提唱する「成功の循環」では、周りの人間関係やコミュニケーションが良くなると、考え方も自然に前向きになり、積極的に行動したり、主体的に行動するようになり、その結果として成果が生まれると言われています
その逆に、悪循環することもよくあることです
例えば、職場の人間関係がギスギスしていて、職場の人間関係に不信感が芽生えると、職場の人たちの考え方も後ろ向きになったり消極的になったり利己的なったりしがちです。そうすると次第に仕事に対して受け身になり言われた事しかやらなくなって、思うように成果が上がらなくなることがあります。成果が上がらない職場では、まずます人間関係が悪くなっていき、閉塞感の漂う職場になっていきます
こうゆう事を考えると、成果を出すには、職場の人間関係を良くすることがとても大事であるという事がお判りになると思います
上記の図で判るように、成果を出すには、そこに働く人たちの感情が変わる事が不可欠ですが、その感情を変えるには、職場の人間関係を良くすることが大事な事なのです